Fast4.IT Vertragsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Fast4.IT, der im Impressum bezeichneten Anbieterin, und ihren Kunden für Domain-, Hosting-, VPS-, Server- und sonstige digitale Infrastrukturleistungen.

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1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über Domains, Domaintransfers, Webhosting, virtuelle Server, dedizierte Server, technische Zusatzleistungen, Support- und Verwaltungsleistungen sowie sonstige digitale Leistungen von Fast4.IT.

Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Fast4.IT stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Vertragsschluss

Die Präsentation von Leistungen auf der Website stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt erst durch Bestellung des Kunden und Annahme durch Fast4.IT, insbesondere durch Auftragsbestätigung, Bereitstellung der Leistung, Freischaltung des Kundenkontos oder Beginn der Ausführung, zustande.

3. Leistungsumfang und Leistungsänderungen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Leistungsbeschreibung, dem gebuchten Tarif sowie etwaigen ergänzenden Individualvereinbarungen. Fast4.IT ist berechtigt, technische Leistungen zu aktualisieren, weiterzuentwickeln oder durch gleichwertige Lösungen zu ersetzen, soweit dies dem Kunden unter Berücksichtigung seiner berechtigten Interessen zumutbar ist.

4. Domains und Domaintransfers

  • Bei Domainregistrierungen und Domaintransfers wird Fast4.IT regelmäßig als Vermittlerin gegenüber Registraren, Registrierungsstellen oder technischen Dienstleistern tätig.
  • Die Vergabe, Aufrechterhaltung und technische Verwaltung einer Domain hängt von den Bedingungen der jeweils zuständigen Registry, Vergabestelle oder des zuständigen Registrars ab.
  • Fast4.IT schuldet keinen Erfolg hinsichtlich der tatsächlichen Zuteilung oder dauerhaften Verfügbarkeit einer Domain, soweit dies außerhalb des eigenen Einflussbereichs liegt.
  • Der Kunde versichert, dass die von ihm beauftragten Domains keine Rechte Dritter verletzen und nicht gegen gesetzliche Vorschriften oder Vergaberichtlinien verstoßen.

5. Hosting-, VPS- und Serverleistungen

  • Fast4.IT stellt die vertraglich vereinbarten Systemressourcen im gebuchten Umfang bereit.
  • Wartungen, Sicherheitsmaßnahmen, Updates, Notfalleingriffe oder Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Systemsicherheit können vorübergehende Einschränkungen erforderlich machen.
  • Der Kunde ist für Inhalte, Anwendungen, Konfigurationen, Zugangsdaten und die rechtmäßige Nutzung der von ihm eingesetzten Software grundsätzlich selbst verantwortlich, soweit keine ausdrücklich vereinbarte Managed-Leistung etwas anderes vorsieht.

6. Pflichten des Kunden

  • Der Kunde hält seine Kontakt-, Vertrags- und Rechnungsdaten vollständig und aktuell.
  • Der Kunde unterlässt rechtswidrige Inhalte, Spam, Schadsoftware, missbräuchliche Netzwerknutzung, Angriffe auf Dritte sowie sonstige vertragswidrige oder rechtswidrige Nutzungen.
  • Der Kunde sorgt für sichere Zugangsdaten und schützt Zugangsinformationen vor dem Zugriff unbefugter Dritter.
  • Der Kunde fertigt eigenverantwortlich Datensicherungen an, sofern keine gesonderte Backup-Leistung vertraglich vereinbart wurde.

7. Vergütung, Fälligkeit und Zahlungsverzug

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Rechnungen sind sofort ohne Abzug fällig, soweit nichts anderes vereinbart ist. Bei Zahlungsverzug ist Fast4.IT berechtigt, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften und unter Berücksichtigung berechtigter Kundeninteressen Leistungen vorübergehend einzuschränken oder zu sperren.

8. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Vertragslaufzeiten, Abrechnungsperioden und Kündigungsfristen richten sich nach dem jeweils gebuchten Produkt. Soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, endet ein Vertrag nicht automatisch vor Ablauf der gebuchten Mindestlaufzeit. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9. Gewährleistung und Verfügbarkeit

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Angaben zu Verfügbarkeiten, Reaktionszeiten oder Service Levels gelten nur dann als verbindlich, wenn sie ausdrücklich vertraglich zugesichert wurden. Von Fast4.IT nicht zu vertretende Ausfälle, insbesondere aufgrund externer Netze, Registry-Systeme, höherer Gewalt oder Eingriffen Dritter, bleiben außer Betracht.

10. Haftung

Fast4.IT haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss greift.

Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass Fast4.IT vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt, und bestätigt er gleichzeitig seine Kenntnis davon, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe von § 356 Abs. 4 BGB vorzeitig erlöschen.

Widerruft der Verbraucher einen Vertrag, nachdem auf sein ausdrückliches Verlangen bereits mit der Dienstleistung begonnen wurde, kann Fast4.IT nach Maßgabe von § 357a BGB Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Hinweis zu Domains, Hosting und Serverbereitstellung:

Bei Domainregistrierungen, Domaintransfers, Zertifikatsausstellungen, Server-Setups, VPS-Bereitstellungen und vergleichbaren Leistungen werden regelmäßig unmittelbar nach Beauftragung technische oder kostenpflichtige Vorgänge ausgelöst. Soweit solche Leistungen bereits auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden begonnen oder vollständig erbracht wurden, gelten die gesetzlichen Regelungen zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts beziehungsweise zum Wertersatz. Eine pauschale weitergehende Beschränkung gesetzlicher Verbraucherrechte ist damit nicht verbunden.

12. Sperrung und außerordentliche Maßnahmen

Fast4.IT ist berechtigt, Leistungen vorübergehend einzuschränken oder zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für rechtswidrige Inhalte, sicherheitsgefährdende Nutzung, erhebliche Vertragsverletzungen oder akute Gefahren für Systeme, Netze oder Dritte bestehen. Soweit möglich und zumutbar, wird der Kunde vorab informiert.

13. Datenschutz

Fast4.IT verarbeitet personenbezogene Daten nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze und der gesonderten Datenschutzerklärung. Soweit dies für Domain-, Zahlungs-, Support- oder Infrastrukturleistungen erforderlich ist, können Daten an registrierungs-, zahlungs- oder leistungsbezogene Dienstleister übermittelt werden.

14. Rechtswahl und Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Wichtiger Hinweis:

Diese AGB-Fassung ist fachlich deutlich strukturierter und an die typischen Anforderungen eines Hosting- und Serveranbieters angepasst. Sie ersetzt jedoch keine individuelle anwaltliche Prüfung. Für eine tatsächlich belastbare Endfassung sollten insbesondere Unternehmensdaten, Produktausgestaltung, SLA, Supportmodell, Laufzeiten, Preislogik, Zahlungsprozesse und die konkrete Widerrufsabwicklung noch rechtlich geprüft werden.